理解不同國家標準、把握(wo)不同區域客(ke)戶(hu)需求(qiu)、了解不同文化(hua)差異是(shi)成(cheng)功(gong)開拓海外市場的(de)第

一步，以此為基礎評估(gu)企業綜(zong)合競(jing)爭力并(bing)制定(ding)長期戰略。我們的戰略是(shi)借助(zhu)百年(nian)伊頓的全球研

發平臺、模塊化設計理念、全球化的銷售網(wang)絡，同時充分發揮中國產業鏈優勢和規(gui)模優勢，生(sheng)

產(chan)出(chu)高(gao)(gao)品(pin)質有競(jing)爭力的(de)產(chan)品(pin)，以快速的(de)市(shi)場響應，高(gao)(gao)效的(de)本地化服(fu)務打入世(shi)界各國電力市(shi)場。

——吳遜

伊(yi)頓電氣集團亞(ya)太區配電系統(tong)與服務事業部副總裁兼總經(jing)理 吳遜

吳遜先生，伊(yi)頓電氣集團亞太區配(pei)電系統與服(fu)務(wu)事業(ye)部副(fu)總裁兼總經理，負責事業(ye)部戰略(lve)

規劃，市場開拓及運營(ying)管(guan)理；同時他還兼任伊(yi)頓全球中低(di)壓成套產(chan)品(pin)線負責(ze)人(ren)，負責(ze)該產(chan)品(pin)線

全球戰略制定。吳(wu)遜先生在電氣行業擁(yong)有超過 25 年(nian)的(de)業務能力和團隊管理經(jing)驗。

吳遜擁(yong)有(you)湖南大(da)學(xue)電(dian)力系統及其自(zi)動化專(zhuan)業(ye)工學(xue)學(xue)士學(xue)位，以及中歐國(guo)際商學(xue)院工商管理

碩士(shi)學(xue)位(wei)。2011 年(nian)加入伊頓， 在(zai)此之前曾(ceng)擔任伊頓庫柏電容(rong)器(qi)業務總經理，伊頓配電輸送與(yu)

可靠性業(ye)務(wu)總經(jing)理，以及(ji)伊頓配(pei)電成套事業(ye)部總經(jing)理。在加入伊頓之(zhi)前，吳遜曾任職(zhi)于 ABB

近 15  年(nian)，從 2008 年(nian)開始擔任 ABB 中國變電站(zhan)自動化業務部負責人(ren)，負責電力系(xi)統變電站(zhan)

保護、控制、及自動化在中國(guo)的相關業務。

記者：首先，我們請(qing)伊頓電氣集團亞(ya)太區配(pei)電系統與服務事業部副總(zong)裁(cai)兼總(zong)經理(li)吳遜先生(sheng)來(lai)給

大家簡單(dan)介紹一(yi)下貴司(si)業務(wu)吧(ba)。

吳遜：伊頓(dun)電氣集團亞太區配(pei)電系統(tong)與服務事業部隸屬于(yu)伊頓(dun)旗下的配(pei)電系統(tong)與服務業務板(ban)塊，

專注于為(wei)電力配電領域各種應(ying)用(yong)場景提供可持續的(de)解決方案，幫助(zhu)客戶安全、高(gao)效、可靠地進

行能源管理。

伊頓公(gong)司深(shen)耕中(zhong)國市場二十余年，于 1993 年進入(ru)中(zhong)國市場，此后在中(zhong)國的(de)業(ye)務迅速發展。

我們在(zai)中(zhong)國就有多家生產(chan)制造(zao)廠，持(chi)續(xu)的研(yan)發投入和覆(fu)蓋(gai)不同市場(chang)及(ji)應(ying)用的產(chan)品線使伊頓始終

保持技(ji)術優(you)勢，所生(sheng)產全系列的中低壓(ya)配(pei)電成套及元件產品，被廣泛(fan)的應(ying)用于各個國家的電力

市場，得(de)到了各國客戶(hu)的認可和好評。伊頓品(pin)牌在北美(mei)電(dian)力市場多年來一直獨(du)占鰲頭，在中國

電(dian)力市場(chang)也表現優(you)異，是中國國家電(dian)網的重要供應(ying)商之一，助力其(qi)為社會公共供電(dian)提供高品質

服務。

 記者：如(ru)剛才提到的伊頓(dun)產品已經應用于全球不同(tong)的電力市場，那么(me)借此機(ji)會(hui)給(gei)大(da)家分(fen)享下(xia)貴(gui)司是如(ru)何(he)拓(tuo)展海外市場的呢？

吳遜：談到(dao)海(hai)外市場，目前我們(men)中國工(gong)廠生產的(de)產品已覆蓋亞(ya)洲，澳洲，歐洲，中東，南(nan)美，

非(fei)洲等國家。涉(she)及的產品主要包括環(huan)網柜，中、低(di)壓成套，中壓斷路器，電容器，電纜附件，

柱上開關，變壓器等(deng)。成(cheng)功拓展(zhan)海外業(ye)務(wu)是多種因(yin)素綜合的結果，其(qi)中(zhong)包(bao)括進入全(quan)球化客戶的

采購名錄，充(chong)分(fen)利用伊頓全(quan)球化銷(xiao)售網絡(luo)，發展本地渠道及合(he)作伙伴共同推廣等(deng)。

在“一帶一路”國家(jia)項(xiang)目中，電力建(jian)設是重要抓手(shou)，跨境電力與輸送(song)通(tong)道建(jian)設以及區域(yu)電

網升(sheng)級改造項(xiang)目正在積極(ji)推進基(ji)礎設施(shi)的聯通(tong)，而亞(ya)太地區正是電(dian)力互(hu)聯互(hu)通(tong)輸電(dian)走廊的重點(dian)

打(da)造區域，伊頓藉此機遇通過與中國(guo)的(de)總包（EPC）緊密合(he)作，全力服(fu)務“一帶一路”等國(guo)家(jia)

諸多(duo)項(xiang)目。

記者：海(hai)外拓展過(guo)程中如何尋(xun)求突破口(kou)，以(yi)進軍當地(di)市(shi)場？

吳遜(xun)：信息(xi)和(he)通(tong)訊技術的(de)發(fa)達使海外市場逐漸演變成了(le)一個全球化的(de)共(gong)享市場，伊頓在(zai)海外拓

展、建(jian)立營(ying)銷渠道和與之配套的技術(shu)、工程、售(shou)后服(fu)務體系過程中，我們的團隊遇到過各種各

樣的(de)困難。比如(ru)如(ru)何準(zhun)確把握不同區域客戶的(de)需求和文化差異，準(zhun)確理解不同行業及國家的(de)準(zhun)

入標準(zhun)，了解主要競爭對手的(de)情況(kuang)以準(zhun)確評估自己(ji)產品(pin)的(de)競爭力(li)并制定發(fa)展戰(zhan)略。各個區(qu)域(yu)客(ke)

戶對(dui)產品(pin)的(de)各項要(yao)求，操作習慣，應用場景等的(de)標準(zhun)不盡相同。這需要(yao)我們(men)的(de)研發團隊站在更

高的視角(jiao)，快(kuai)速反應，靈活設計。多年的行業積(ji)累使得伊頓擁(yong)有統一的產品平臺，模塊化的設

計，并能夠提供(gong)高效的本地服務來(lai)滿(man)足不同客戶對產品技術、應用和(he)服務的定制化需求。

當(dang)然，成功也離(li)不開合(he)作(zuo)伙伴。通過與這些海外(wai)合(he)作(zuo)伙伴的(de)溝通協調，我們可以更準(zhun)確地(di)理(li)解客戶需求，為當(dang)地(di)市(shi)場(chang)提供定制(zhi)化服務。同時，伊(yi)頓憑借對行(xing)業的(de)深刻(ke)理(li)解和對市(shi)場(chang)的(de)深

刻洞察能夠捕捉當地政策(ce)動向和市場需求，研發團(tuan)隊(dui)快速響應并推(tui)出更有針對性的產品和解決

方案，結合靈活的商業模式(shi)、營銷手段、和全球化的服務網(wang)絡(luo)等一系列的協調戰略，為(wei)融入當

地(di)的經濟、文化等環境(jing)奠(dian)定堅實基礎(chu)，進而扎根，蓬勃生長。

記(ji)者：海外市場開拓(tuo)離不(bu)開人才戰(zhan)略，在團隊管(guan)理(li)方面有哪些心得可以給(gei)大家分享？ 

吳遜：任(ren)何成功都(dou)離不開(kai)強有力的團(tuan)隊。開(kai)拓海外市場對(dui)絕大多數都(dou)是中(zhong)國的團(tuan)隊成員，他們(men)

面臨很大(da)的(de)挑戰（我們的(de)產品制造，產品研(yan)發(fa)都在中(zhong)國），有許(xu)多的(de)未知需要(yao)探索。我覺得作

為一個團隊領導, 首先要“躬身入局(ju)”，自己(ji)走到第一線去(qu)了(le)解客戶(hu)，了(le)解市場，在(zai)需要做決

策的(de)時(shi)候當(dang)機(ji)立斷，承擔風險(xian)和壓力。只(zhi)有當(dang)你自己具備了“創業者”的(de)精神，你的(de)團隊才會

以你為榜(bang)樣，充滿斗志(zhi)。

記者：那么(me)針對海外市場您的展望是什(shen)么(me)呢？

吳(wu)遜(xun)：隨著新(xin)型能源(yuan)生產(chan)方式和消費模式的(de)不斷涌現，以及能源(yuan)行(xing)業(ye)逐步(bu)向分布式微電(dian)網、綠

色(se)低碳、智能互聯的方向發(fa)展(zhan)，相關企業(ye)在全球市場正面臨(lin)更加復(fu)雜的挑(tiao)戰。例如，歐(ou)盟計劃

在 2050 年讓歐洲達(da)到“氣候中(zhong)立”，對(dui)電(dian)氣等產品提出(chu)了更加耐(nai)用環保的要求。2020 年將

對廣泛用(yong)于電力設(she)備(bei)且破壞(huai)力更強的溫室氣體“六氟化硫(liu)”進行審查，目前“六氟化硫(liu)”也被

聯合國(guo)氣(qi)候變化(hua)框(kuang)架組織列入為限制排放的溫室氣(qi)體。在(zai)綠色環(huan)保方(fang)面，伊頓一直(zhi)都走在(zai)市場

前沿，伊(yi)(yi)頓的固體絕緣技術(shu)始于 1960 年(nian)，至今已有  60 年(nian)歷史(shi)。2002 年(nian)，伊(yi)(yi)頓就推出了

Xiria 系(xi)列固體(ti)絕緣環(huan)網柜。而如(ru)今伊頓在非六氟化硫環(huan)保型氣體(ti)絕緣開關方面(mian)繼續大(da)力推廣，

積極(ji)開(kai)發面向未來的無六(liu)氟化硫的環保型氣體絕緣開(kai)關設備(bei)技術(shu)，并已應(ying)用到中壓開(kai)關設備(bei)中，

幫(bang)助用戶能夠有效(xiao)控(kong)制碳排放和成本效(xiao)益(yi)。

另一方面，越(yue)來越(yue)多的海(hai)外客戶傾(qing)向于選擇有(you)全(quan)球(qiu)統一設計(ji)平臺、高效高品質全(quan)球(qiu)化制造

能力(li)、并(bing)能夠提供本(ben)地快速(su)響應(ying)服(fu)務的制造(zao)商(shang)，伊(yi)頓(dun)中國制造(zao)的產品正好(hao)符合這(zhe)一趨勢(shi)。伊(yi)頓(dun)

中(zhong)低壓(ya)成套(tao)、環網(wang)柜、柱(zhu)上開關、電纜附件今年(nian)在(zai)疫情(qing)嚴峻的情(qing)況下仍然在(zai)東南亞、歐洲、非

洲(zhou)、中東、南美等各國電力市(shi)場取得不俗表現。

記者(zhe)：接(jie)下來，咱們換一個話題吧，輕松一點(dian)的。您作為(wei)團隊管理(li)(li)者(zhe)，傾向于何種管理(li)(li)風格(ge)呢？

吳遜：剛(gang)才談到“躬身入局”，但(dan)我必須要強調“躬身入局”不等于“事(shi)必躬親”。我更加(jia)傾(qing)

向于(yu)充分授權，最大限(xian)度的(de)(de)發揮(hui)每個團隊(dui)成員的(de)(de)潛能。所以，在(zai)日常的(de)(de)工作中(zhong)，遇(yu)到困難和問

題，即便我心里有(you)明(ming)確(que)的(de)解決方案，我一般(ban)不(bu)會(hui)直接告訴(su)團隊成員讓(rang)他(ta)們(men)執行，而(er)是(shi)給他(ta)們(men)一

道開放式的問題，先讓他(ta)們自(zi)己找答案(an)。這樣的好處(chu)是最大限度(du)的調動了他(ta)們的潛能(neng)，有(you)的時

候他(ta)們會想到(dao)我(wo)(wo)未(wei)必(bi)想到(dao)的解決方(fang)案(an)；有(you)的時候，雖然他(ta)們的解決方(fang)案(an)略有(you)欠缺，但我(wo)(wo)僅在此

基礎上給(gei)與(yu)指點，會讓有(you)他(ta)們(men)撥開云霧見青天的(de)感覺。讓團(tuan)隊不(bu)斷思考，才(cai)能讓他(ta)們(men)不(bu)斷成長。

感謝(xie)伊(yi)頓電(dian)氣(qi)集團(tuan)亞(ya)太區(qu)配(pei)電(dian)系統與服務(wu)事業部(bu)副總裁(cai)兼總經理吳遜先生(sheng)，為大家分(fen)享了

業務發展經(jing)歷，其(qi)中(zhong)針對海外拓展的經(jing)驗及遇(yu)到問題的應(ying)對方式等，都(dou)值得(de)我們借鑒、學習。

關于伊(yi)頓 (EATON) 

伊(yi)頓公(gong)司致(zhi)力(li)于(yu)通過運用動力(li)管(guan)理(li)技術和(he)服務來(lai)改善人類生活品質并提升(sheng)環境(jing)質量。我們

提供各種(zhong)可(ke)持續的解決方案，幫助客(ke)戶更(geng)安全、更(geng)高效(xiao)、更(geng)可(ke)靠地有效(xiao)管(guan)理電力(li)、流體動力(li)和(he)

機械動力。2019 年，伊頓公司實現銷售額達 214 億美元(yuan)，全(quan)球匯聚了約 9.5 萬名員(yuan)工，產

品(pin)覆蓋超(chao)過(guo) 175 個國家。

伊頓公司深耕中國(guo)市場(chang)(chang)二十(shi)余年，于(yu) 1993 年進入中國(guo)市場(chang)(chang)，此后(hou)迅(xun)速發展其中國(guo)業務。

2004 年，公司亞太區總部從香港搬至上海。大中華區約有(you)近 9800 名員(yuan)工，29 家生(sheng)產制造基地

和 5 家(jia)研發中(zhong)(zhong)心。如(ru)今，伊頓公司旗(qi)下(xia)絕(jue)大多數產品已(yi)實現中(zhong)(zhong)國制造。

如需更多信息，敬(jing)請訪問伊頓公司(si)官方中文網站：www.eaton.com.cn

關注伊頓公(gong)司的官方微信公(gong)眾號：Eaton_China